Nous vous conseillons de sortir les barquettes de leur carton d'expédition dès réception de votre commande car les jeunes pousses ont besoin de respirer.
N'oubliez pas, ce sont des plantes vivantes et les pousses continueront à croîtrent. C'est pourquoi nous vous invitons à humidifier les tapis à l'aide d'un petit gobelet ou d'un verre, afin de prolonger leur durée de vie.
Bien humidifiées elles peuvent se conserver 7-10 jours ou plus.
Si vous observez un flétrissement des feuilles cela est probablement dû à un manque d'humidité. Veillez à garder le tapis humide et n'exposez pas les pousses à la chaleur ou au soleil direct.
Déposez les barquettes dans votre cuisine, sur un rebord de fenêtre ou une table, et utilisez selon vos besoins, en coupant au ras du tapis à l’aide d’un petit ciseau ou d’un couteau tranchant.
Pour toute réclamation concernant votre colis, merci de nous contacter et de nous faire parvenir des photos de votre colis. Toute marchandise réceptionnée endomagée sera remplacée gratuitement.